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《电子商务基础》平时作业(1)

第一章 电子商务概述

一,选择题

1,在欧洲地区,哪个国家的电子商务发展处于领先地位

A,英国 B,法国 C,德国 D,意大利

2,下列因素中哪一个不属于电子商务发展的必要条件

A,计算机应用的普及 B,Inter的高速发展 C,信用卡的普及 D,企业参与度提高

3,( )是电子商务的保证,( )是电子商务的关键,( )是电子商务的支撑.

A,计算机的普及应用,安全,人才与人的观念

B,安全,计算机的普及应用,人才与人的观念

C,人才与人的观念,安全,计算机的普及应用

D,计算机的普及应用,人才与人的观念,安全

4,按参与商子商务交易涉及的对象分类,下列哪一种不属于电子商务的类型( )

A,B2B B,B2C C,C2C D,B2E

5,下列哪一种属于典型的B2B电子商务平台

A,雅虎 B,阿里巴巴 C,淘宝网 D,易趣网

6,下列哪一种属于典型的C to C电子商务平台

A,雅虎 B,阿里巴巴 C,淘宝网 D,环球资源网

7,无形商品电子商务模式完全可以在网上实现,又称为( )

A,非完全电子商务 B,间接电子商务 C,直接电子商务 D,有形电子商务

8,按电子商务所使用的网络类型分类,下列哪一种不属于其类型

A,EDI商务 B,Inter商务 C,Intra商务 D,Extra商务

9,按电子商务交易活动的地理范围,电子商务可分为( )

A,B2B,B2C,C2C,C2B等类型

B,本地电子商务,远程国内电子商务和全球电子商务

C,有形商品电子商务和无形商品电子商务

D,EDI商务,Inter商务,Intra商务和移动商务

10,按电子商务涉及的商品对象特征,电子商务分为( )

A,B2B,B2C,C2C,C2B等类型

B,本地电子商务,远程国内电子商务和全球电子商务

C,有形商品电子商务和无形商品电子商务

D,EDI商务,Inter商务,Intra商务和移动商务

11,下列哪一种不属于电子商务系统的功能

A,信息管理 B,内容管理 C,协同处理 D,交易服务

12,下列关于电子商务的定义说法错误的是( )

A,广义的电子商务(EB)是指各行各业,包括政府机构和企业,事业单位各种业务的电子化,网络化.

B,狭义的电子商务(EC)是指人们利用电子化手段进行以商品交换为中心的各种商务活动.

C,广义的电子商务包括电子商务,电子政务,电子军务,电子医务,电子教务,电子公务,电子事务,电子家务等.

D,狭义的电子商务可称为电子业务,包括电子商情,电子广告,电子合同签约,电子购物,电子交易,电子支付,电子转账,电子结算,电子商场,电子银行等不同层次,不同程度的电子商务活动.

13,下列关于电子商务的分类说法正确的是( )

A,按参与电子商务交易涉及的对象分类,电子商务可分为B2B,B2C,C2C,C2B等类型.

B,按电子商务涉及的商品对象特征,电子商务分为本地电子商务,远程国内电子商务和全球电子商务.

C,按电子商务交易活动的地理范围,电子商务分为有形商品电子商务和无形商品电子商务.

D,按电子商务所使用的网络类型分类,电子商务分为EDI商务,Inter商务,Intra商务和移动商务.

14,下列关于电子商务的类型说法错误的是( )

A,B2B方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式.

B,B2C方式是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式,类同与商业的零售商务.

C,C2C方式主要指的是个人与个人之间进行的电子商务活动,典型的网站包括阿里巴巴网等.

D,其他电子商务类型还包括C2B,G2B,G2C,G2E,B2B2C等.

15,下列关于电子商务的特点说法错误的是( )

A,通过Inter进行的贸易,贸易双方从贸易磋商,签订合同到支付等,无需当面进行,均通过Inter完成,整个交易完全虚拟化.

B,电子商务使得贸易双方的交易成本大大降低.

C,电子商务克服了传统贸易方式费用高,易出错,处理速度慢等缺点,大大降低了交易效率.

D,基于Inter的电子商务是24*7全方位进行,人们足不出户就可以达成交易.


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16,下列哪一种不属于电子商务的特点( )

A,交易虚拟化 B,交易成本低 C,交易透明化 D,电子商务是多环节贸易

17,下列关于电子商务的特点说法错误的是( )

A,电子商务把商业和其他业务活动所受的时空限制大大弱化了.

B,电子商务是在商务活动的全过程中,通过人与电子通信方式的结合,极大地提高商务活动的效率,增加中间环节,使生产"直达"消费.

C,贸易企业利用企业内部网可实现无纸办公,提高内部信息传递的效率,节省时间降低管理成本.

D,通过电子商务,零库存成为可能,传统的零售业开创无店铺的新模式.

18,下列哪一项不属于电子商务对企业组织管理的影响( )

A,企业组织信息传递的方式,由过去单向的"一对多式"转换为双向的"多对多式".

B,电子商务打破了传统职能部门依赖与分工与协作完成整个工作任务的过程,形成并行工程的理念.

C,企业的经营活动打破了时间和空间的限制,虚拟企业这种新型的企业组织形式诞生了.

D,缩短了生产与研发的周期

19,下列关于电子商务对企业生产加工产生的影响说法正确的是( )

A,基于电子商务的生产方式是生产拉动型的.

B,缩短了生产与研发的周期.

C,减少了企业库存.

D,提高了库存管理水平.

20,下列哪一项不属于电子商务对企业销售产生的影响( )

A,电子商务可以降低企业的交易成本.

B,电子商务突破了时间和空间的限制.

C,电子商务商务企业库存,提高库存管理水平.

D,电子商务全方位展示产品,使顾客根据需求理性购买.

21,下列哪一项不属于企业开展电子商务的意义( )

A,扩展企业市场机会 B,降低企业采购成本 C,降低库存 D,延长企业生产周期

22,下列关于企业开展电子商务的意义说法错误的是( )

A,开展电子商务使每一个企业都可以成为真正意义上的跨国企业,面向全世界销售,因此能扩展市场机会.

B,企业可以在全世界范围内选择最适合的供应商,通过网上采购招标,提高采购成本.

C,电子商务使供需双方有效地沟通,从而大大降低了库存.

D,企业开展电子商务能缩短企业生产周期.

23,企业开展电子商务,市场机会( ),采购成本( ),库存( ).

A,扩展,降低,降低 B,扩展,降低,提高

C,减少,提高,降低 D,减少,降低,降低

24,企业开展电子商务,企业生产周期( ),对实物基础设施的依赖( ),顾客服务水平( ).

A,延长,减轻,提高 B,延长,减轻,降低

C,缩短,减轻,提高 D,缩短,减轻,降低

25,传统企业的创建一般需要实物基础设施的支持,比如仓库,店铺,办公楼,商品展示厅,而网络的虚拟性可以( )企业对这些实物基础设施的依赖.

A,提高 B,降低 C,不改变 D,不一定

26,( )是阻碍电子商务发展的最大问题.

A,安全问题 B,技术问题 C,意识和观念问题 D,税收问题

27,软件不可靠,线路不可靠,系统不可靠等属于电子商务的( ).

A,安全问题 B,技术问题 C,意识和观念问题 D,税收问题

28,资金卡使用的不普遍,属于电子商务的( )

A,安全问题 B,技术问题 C,意识和观念问题 D,流通方式落后问题

ADADB CCDBC ADACC DBDBC DBACB ABD

二,判断题

1,在亚太地区的电子商务市场规模中,澳大利亚的市场规模最大.

2,广义的电子商务(EC)是指各行各业,包括政府机构和企业,事业单位各种业务的电子化,网络化.

3,狭义的电子商务(EC)是指人们利用电子化手段进行以商品交换为中心的各种商务活动.

4,广义的电子商务可称为电子交易,包括电子商务,电子政务,电子军务,电子医务,电子教务,电子公务,电子事务,电子家务等.

5,狭义的电子商务可称为电子业务,包括电子商情,电子广告,电子合同签约,电子购物,电子交易,电子支付,电子转账,电子结算,电子商场,电子银行等不同层次,不同程度的电子商务活动.

6,B2B方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式.

7,C2C方式指企业与企业之间进行的电子商务活动.

8,按参与电子商务交易涉及的对象分类,电子商务可分为B2B,B2C,C2C,C2B等类型.

9,按电子商务涉及的商品对象特征,电子商务分为本地电子商务,远程国内电子商务和全球电子商务.

10,按电子商务交易活动的地理范围,电子商务分为有形商品电子商务和无形商品电子商务.

11,有形电子商务由于三流不能完全在网上传输,又称为非完全电子商务或间接电子商务.

12,无形电子商务模式完全可以在网上实现,又称完全电子商务或直接电子商务.

13,按电子商务所使用的网络类型分类,电子商务分为EDI商务,Inter商务,Intra商务和移动商务.

14,按电子商务的功能目标的不同,与商务信息,管理和交易相对应,将电子商务系统的功能分为内容管理,协同处理,交易服务.

15,交易服务完成网上交易,并提供交易前,交易中和交易后的各种服务,

16,电子商务使得贸易双方的交易成本大大提高.

17,电子商务克服了传统贸易方式费用高,易出错,处理速度慢等缺点,大大降低了交易效率.

18,基于Inter的电子商务是24*7全方位进行,人们足不出户就可以达成交易,支付款项,完成各种业务手续,实现各种贸易活动.

19,电子商务主要有交易虚拟化,交易成本低,交易效率高,交易透明化,突破了贸易的时空限制,是少环节贸易等特点.

20,通过Inter进行的贸易,贸易双方从贸易磋商,签订合同到支付等,无需当面进行,均通过Inter完成,整个交易完全虚拟化.

21,电子商务是在商务活动的全过程中,通过人与电子通信方式的结合,极大地提高商务活动的效率,增加中间环节,使生产"直达"消费.

22,在电子商务的影响下,企业组织信息传递的方式,由过去单向的"多对多式"转换为双向的"一对多式".

23,电子商务打破了传统职能部门依赖与分工与协作完成整个工作任务的过程,形成并行工程的理念.

24,电子商务的发展,使企业之间的竞争不再取决于企业所实际占有的资源多少,而取决于企业可控制运用的资源多寡.

25,基于电子商务的生产方式是生产拉动型的.

26,电子商务对对企业生产加工产生的影响表现在它能缩短生产与研发的周期,减少企业库存,降低库存管理水平.

27,企业可以利用Inter资源,建立个性化的电子商务网站,在网上进行企业宣传,展示自己的产品,树立企业形象,扩大企业影响.

28,与传统营销方式相比,网络营销的费用大大增高.

29,在电子商务方式下,商家同样必须有相应的基础设施如仓库,展厅,店铺等来支持.

30,不断了解顾客需求,改善客户服务质量,改进产品及售后服务,实施互动式沟通,提高客户满意度和忠诚度,成为企业能否在竞争激烈的市场上立足的关键.

31,企业开展电子商务的意义在于能扩展扩展企业市场机会,降低企业采购成本,降低库存 缩短企业生产周期,减轻对实物基础设施的依赖等.

32,企业开展电子商务能扩展企业市场机会,降低库存,降低企业服务顾客的水平.

33,企业可以在全世界范围内选择最适合的供应商,通过网上采购招标,降低采购成本.

34,企业开展电子商务,能大大降低库存,甚至有可能降低为零.

35,通过在线订做,企业可以真正按需生产,减少产品积压.

36,通过与供应商实时沟通,供应商可以清楚地了解企业每天的需求,从而"在恰当的时间,恰当的地点,供应恰当数量的恰当商品",做到所谓的"零管理".

37,技术问题是阻碍电子商务发展的最大问题.

38,企业开展电子商务已逐步完善,不存在什么问题.

39,企业开展电子商务存在安全问题,技术问题,意识和观念问题,资金的流通方式落后等问题.

40,改善电子商务环境,要做好电子商务的发展规划和宏观指导,加强基础设施建设,加强电子商务宣传和人才培养.

错错对错错 对错对错错 对对对对对 错错对对对 错错对对错 错对错错对

对错对对对 错错错对对

三,案例分析题

1,2003年春季我国流行非典型性肺炎期间,电子商务凸显其独有的优势."非典"引起的实体市场的萧条导致了虚拟市场的火爆,人们真正体验到电子商务带来的安全,便利与快捷.下面是两篇相关报道:福州盛行电子商务 26%企业青睐网上交易中新网福州2003年6月22日电:福州市企业调查队日前公布对该市八大行业113家企业电子商务使用调查情况.目前有43%的企业建立了对外的企业网站,21%的企业正在筹建,26%的企业开展了电子商务活动,其中交易量占贸易总额10%以上的占47%.调查显示,为防治"非典",人们自觉减少了面对面的接触,企业改变了以往在宾馆,酒楼洽谈生意的传统方法,正逐渐重视网络技术对扩大企业影响,增强与外界的联系,拓宽企业生存,发展空间的作用.有82%的企业认为有必要开展电子商务活动,在未建网站或未开展电子商务的企业中有73%的企业正在考虑筹建网站或开展电子商务活动.调查还表明,"非典"时期促进了电子银行业务的大增,更多的人选择,上网方式相互沟通联系, 多项业务,自四月中旬到五月底,福建省建设银行系统网上交易额比去年同期增长3.7倍,省工商行在"非典"疫情发生后网上交易额也增加了20亿元人民币.上海电子商务走进"夏季" 网上交易服务一路走红新华网上海2003年6月7日电:"非典"时期,在"接触式经济"遭遇严寒之际,以跨越时空,不正面接触为特点的电子商务赢得了商机.在上海,企业和商家纷纷借助信息技术和网络平台,改变服务和交易方式,网上购物,网上交易数量激增,沉寂多时的电子商务迅速升温.上海市电子商务行业协会最新统计显示,"非典时期",上海生产资料网上交易量平均上升50%,生活资料网上交易量上升100%,个人之间的网上交易量平均上升30%.譬如,"东方钢铁在线"2月份网上交易额为700吨,3月份增加到6000吨,4月21日到25日5天就达5000吨."爱姆意在线"2002年1-4月网上交易额为5000万元,2003年同期达1.1亿元.2004年1-4月,"易购365","联华OK"的网上 量也比去年同期翻了一番,送货人员增加了80%.根据上述案例并结合抗击"非典"的亲身经历,请回答下列问题:(1)"非典"对电子商务产生了哪些影响(2)电子商务在"非典"时期发挥了什么作用(3)有人说,"非典"的流行是电子商务发展的一个良机,你对此有何认识试通过本案例分析电子商务发展的偶然性和必然性.《中国中小企业电子商务应用调查报告(2007~2016)》显示,被调查企业认为电子商务给他们带来了显着的促进,59.48%的企业增加了客户,51.61%的企业实现了销售量增长,49.80%的企业扩展了销售区域,45.97%的企业实现了品牌提升,46.57%的企业降低了营销成本,35.08%的企业降低了运营成本,有34.68%的企业认为提高了利润,27.62%的企业更加注重诚信.销售,成本和市场是电子商务对中小企业的3大直接效益作用点.41.72%的企业由总经理(或副总经理)直接担任电子商务主管,说明中小企业对电子商务的重视程度较高.中国虽然有高达80%的中小企业具有接入互联网的能力,但用于业务应用的只占44.2%.这个数字不

1 2

参考文献:

电子商务背景下企业管理模式的

影响B2C电子商务顾客信任的卖方因素实证x

行动导向教学在高职电子商务专业课教学中的应用

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