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[摘 要]电子商务的快速发展导致了对电子商务人才迫切需求.本论文首先分析了目前电子商务的需求情况,接着对目前电子商务人才培养存在的问题进行了详细的分析,最后提出了高校如何建立创新型电子商务人才培养体系.

[关 键 词]高等院校电子商务人才培养体系

20世纪90年代中期以来,由于网络、通信和信息技术的突破性进展,出现了一种基于inter的全新的商务模式―电子商务.进入21世纪以来,电子商务在随需应变中成长,它不再仅是传统商务的网络化,开始向互联网的各个领域渗透,逐渐融合互联网的诸多元素,满足、引导、甚至创造用户需求.正是由于电子商务的迅速发展和广阔前景,突显了高素质电子商务人才短缺的问题.

一、电子商务人才需求分析

近几年以来,电子商务人才的需求越来越大.根据智联招聘网站的统计,2007年上半年电子商务人才需求从年初的27960个职位跃到了年中的45128个.从招聘的机构看,需要电子商务类人才的行业不仅限于专业的行业网站如阿里巴巴、当当网、卓越网等,传统行业如传媒、教育、旅游、金融、电信甚至制造等行业也成为电子商务人才就业的大户.在电子商务应用突飞猛进发展的现实条件下,具体的需求情况可以从以下几个方面来分析.

1.电子商务企业的快速发展

一些著名的电子商务网站,比如百度,招聘电子商务工程师、Web工程师,要求精通某种平台或者网站等WEB开发技术以外,还要求熟悉电子商务业务流程及旅游电子商务网站、内容发布系统的开发,懂得公司的经营流程和业务特点.这就需要技术型的电子商务人才来胜任相应的岗位.


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2.中小企业电子商务的快速发展

随着市场竞争的加剧,很多中小企业都面临发展壮大甚至生存的困境,而电子商务能打破地域时空和国界的限制,帮助中小企业迅速成长,而且IT采购的增长、网络应用的普及以及周围企业的示范带动都加快了中小企业对电子商务环境的理解.在沿海发达地区,电子商务已经成为不少企业不可缺少的业务工具.据统计,我国中小企业中既懂网络技术又懂企业管理的复合型电子商务人才非常稀缺,急需大量的电子商务人才来开展中小企业的电子商务.

3.电子商务专业教育的快速发展

电子商务教育的快速发展体现在许多高等院校相继开设了电子商务专业和培训班.这种情况下,电子商务的教学科研型人才的需求量大增.这类人才应该能够将信息网络技术和商务理论的融合,应该能够将理论知识和实践技能很好的结合,能够对电子商务的某些问题和领域进行前瞻性的研究并提出建设性的建议和意见.

4.电子政务的快速发展

近年以来,我国的电子政务取得了长足的进步.从2002年,我国电子政务指数指数为1.04,低于全球1.62的平均指数,处于低电子政务能力国家中的低端.2005年是电子政务发展的新阶段,电子政务准备度指数为0.5078,全球排名第57位.我国电子政务市场蕴藏的巨大商机,同时也面临着巨大的电子商务人才缺口.

二、电子商务人才培养存在的问题分析

我国是世界上第一个把电子商务作为高等院校创办和开设的一个本科专业的国家.2001年,国家教育部批准了13个院校开设电子商务本科专业,开设了系列电子商务课程.时至今日,我国第一批电子商务专业学生已经毕业四五年的时间.由于院墙内的专业特色调整和教学改革创新与该专业人才的市场就业状况之间不协调,突显了目前电子商务人才培养方面存在的一些问题.

1.人才总量充足,但是高素质人才缺乏

由于电子商务人才需求的急剧增加,超过百所高校开设了电子商务专业本科教育,目前的在读生超过了10万人次.社会上的培训机构每年也输送大量的电子商务人才.目前&#

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30340;电子商务人才在总量上能满足社会需求,但是在质的方面远远不能满足.低端人才供过于求,而中高端人才供不应求.

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2.对复合型人才理解不一

目前,几乎所有高校和培训机构都知道要培养复合型的电子商务人才.简单的认为复合就是既懂“电子”又懂“商务”.复合并不是简单的组合.对于复合型人才的理解偏差,想让学生兼顾两方面,想把学生培养成“多面手”,开设了大量的课程,忽略了学生的实际情况,不能达到预期的目标.真正能满足社会需要的复合型人才,应该是融通技术、商务、管理等方面并有所专长的复合型人才.

3.优秀专业教师缺乏

教师在人才培养中起的作用是非常大的.目前的电子商务教师大多数是从计算机、营销、管理等专业毕业,电子商务专业知识不够系统,缺乏电子商务实践经验.有的教师在讲授技术理论时得心应手,案例分析时倍感吃力.有的教师讲授商务理论时轻车熟路,课程实践却略显生疏.我们需要精通技术和精通商务,既懂理论又懂实践的优秀电子商务专业教师.


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4.缺少国际协作与交流

目前,各高等院校进行的电子商务专业教育主要依赖自身的资源和国内资源,交流的范围主要限于国内.经济全球化的趋势,使得各国之间的电子商务教学成为可能且是必然的趋势.电子商务是一种全球化性质的贸易活动,各个国家的电子商务教育有许多共同之处,也各有自己的优势和特长,我们可以互相取长补短、优势互补.高等院校利用网络或者出国考察,获取一些先进的国际教学经验,获取先进的电子商务知识、网络技术和管理理论.

三、建立创新型的电子商务人才培养体系

电子商务相比其他的传统学科专业而言,需要不断的学习、接受和消化新知识,在电子商务人才培养中必须重视创新的作用,使我们培养出来的学生能够自主和及时的掌握电子商务的新理论和新观点,跟上时代的脚步,满足社会需求.因此,我们必须建立一个创新型的电子商务人才培养体系.

1.改变教育观念

电子商务是目前多数高等学校的新兴专业,在专业教育方面没有历史可以借鉴,必须充分发挥创新在该专业教育中的重要作用.世界经济变化迅速,技术变革日益突破,高等学院的电子商务专业教育也必须能跟上时代的步伐,把创新的思想融合到整个人才培养体系中去,培养学生的创新意识和时间能力,培养出高素质的电子商务人才.

2.完善电子商务教学体系

经过这几年的探索和发展,高等院校的电子商务教学体系已经基本合理,但是由于全球经济和信息技术的发展,电子商务学科建设与理论研究的内容随之发生变化.因此,我们需要不断创新教学模式.电子商务教学体系包括课程教学和实践教学两方面.在课程教学方面,我们要合理设置课程,课程求精不求多,要充分考虑到学生的实际情况.在教学中可以充分利用校园网的资源优势,利用教学网站实施网络教学.确保学生能掌握电子商务的知识领域、核心知识、基本技能,并在某一方面有所特长.实践教学方面,主要指课程的相关实践活动,加大对电子商务教学实习环境的投入,能够让学生在模拟实验室中体验到商务运作过程,独立完成电子商务的具体运作.比如,电子商务概论这一课程的实践目的就是能让学生用电子商务平台采购、询价、调研等,利用各类网站搜索相关信息,能写出好的策划方案,会用各种网络工具制定网络营销方案,并负责组织实施、管理等.

3.因地制宜培养电子商务人才

目前,地方高等院校培养了很多电子商务人才,就业区域也集中在高校所在地区.因此,我们可以根据所在地区经济发展的特点,来培养不同类型的电子商务人才,比如笔者所在的学校是属于长三角地区,长三角是外商集聚的投资区域,国际贸易活动频繁,因此专门开设了国际贸易电子商务方向,让学生除了掌握电子商务的基本知识之外,也熟练的掌握国际贸易知识,让学生能够用电子商务手段来开展国际贸易活动.高等院校,尤其是地方高等院校,应该本着“服务地方”的宗旨来进行教育,培养学有所用的电子商务人才.

4.重视创业教育

网络经济中不乏年轻的成功创业者,例子举不胜举.大多数学生对创业的理解比较肤浅,以为只要有了创业资金,几个志同道合的同学商量商量就开始创业了,这样往往导致虎头蛇尾.我们除了正常的知识教育之外,还需增加学生的创业教育,让学生真正理解创业的含义,如何撰写创业计划书,设计创业模式,并付诸行动.我们可以从以下三个方面来着手,(1)参加各种竞赛,尤其是挑战杯、电子商务竞赛等,可以培养学生的创业思想,充实学生理论上的创业知识,可以事倍功半.(2)开设大学生创业园,给学生提供一个创业的环境和机会.(3)网上创业,可以鼓励学生网上开店、网上加盟,进行与专业密切相关的创业活动.

电子商务是一个前景广阔的领域,我们需要高素质的电子商务人才主导电子商务的快速、顺利的发展.这样,我们必须建立创新型的人才培养体系,让知识创新体系融合到电子商务人才的培养里去,因地制宜培养人才,让学生掌握最先进的技术和最先进的管理理论并能熟练用之.

参考文献:

[1]杨坚争:电子商务基础与应用[M].西安:西安电子科技大学出版社,2006.9

[2]宋文生:高校电子商务实践教学改革研究[J].商场现代化,2007.11

[3]田济民牛龙平:电子商务教学研究与实践[J].兰州商学院学报,2002.8

[4]崔淳熙:高校如何加强电子商务人才的培养[J].商场现代化,2007.5

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