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摘 要:中国的管理从古代就已出现,经过长期的发展、实践,曾经达到世界一流水平.但是近代中国的管理却没落了,这有客观原因,也有主观原因,我们需要认清目前存在的问题,才能提升中国的管理水平.

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关 键 词 :权责;执行力;下放权力;发展;监督

一、管理发展历史

自从有了人与人之间的社会生活,就有了管理的实践和经验总结.管理经验、管理思想的历史与人类的历史一样古老.管理的理论体系和知识体系,是人类在长期实践、长期积累的基础上形成的.

到目前为止,管理学的历史发展经过了史前的积累、古典管理理论、近代管理的发展、当代管理理论等几个大的发展阶段.

1.史前的积累

今天是历史的继续和延伸,在近代意义上的科学管理出现之前,人类已经有了漫长的管理实践,积累了丰富的管理经验和智慧.

管理的产生、发展和日益积累,发端于人类生存和组织生活的现实需要.概而言之,历史上的管理实践主要发端于四个方面:解决生存需要的大规模集体活动实践,政治控制、社会管理实践,战争过程,以及宗教过程.

中国在5000年漫长的历史岁月中也累积形成了丰富的管理经验和智慧,都江堰、万里长城的建造,孔、孟、老、庄诸子百家的管理思想,《孙子兵法》的著作等,都是中国管理经验和智慧的结晶.

2.古典管理理论

古典管理时期有三个主要代表人物,为管理学奠定了坚实的基础.泰罗率先在管理研究中采用近代科学管理方法,开管理研究中采用科学方法之先河.法约尔明确管理是企业的一种基本活动,其过程和职能为计划、组织、指挥、协调、控制,为研究管理过程打下了坚实的基础.马克斯.韦伯的官僚制理论提出最适合于企业组织发展需要的组织类型和基本管理精神,成为各类大型组织的“理想模型”,同时揭示了管理的理性精神和合理化精神.这一时期管理的实践和研究,为管理的进一步发展打下基础.

3.近代管理的发展

进入20世纪三四十年代,管理学步入新的发展时期,是以巴纳德的近代组织管理理论和梅奥的早期人际关系学说为代表.

(1)巴纳德开创的组织管理理论研究,揭示了管理过程的基本原理.

(2)梅奥通过霍桑试验,提出著名的“早期人际关系学说”,开辟了行为科学研究的道路.

4.当代管理的理论

第二次世界大战后,管理领域出现了百花齐放、百家争鸣的局面,所以对这个阶段也有“管理理论的丛林”之称.

当代管理理论的主要流派

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有:

(1)管理过程流派,一直致力研究和说明“管理人员做些什么和如何做好这些工作”,侧重说明管理工作实务.其代表人物有法约尔、孔茨和罗宾斯.

(2)管理科学流派,指管理过程中采用科学方法和数量方法解决问题的主张,侧重分析和说明管理中科学、理性的成分和可数量化的侧面.该理论取得突破性进展是由于运筹学在工商管理中的运用,后来电子计算机管理信息系统广泛应用使组织管理过程在深层次上发生了一系列的变化.

(3)组织管理流派,通过揭示组织形成、生存和发展的内在必然性探讨管理原理和管理方法的流派,主要致力于组织过程的研究.其代表人物是巴纳德、西蒙、马奇、赛尔特.

(4)行为科学流派,是从心理学、社会学角度侧重研究个体需求和行为、团体行为、组织行为、激励和领导方式的流派.其代表人物是梅奥、马斯洛、麦格雷戈、赫茨伯格、利克特.

(5)经验管理流派,是以大企业成功管理人员的管理经验为主要研究对象,重视经验借鉴、重视案例分析,强调行为过程中的学习和提高.其代表人物是德鲁克、戴尔.


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5.管理理论发展的新趋势

进入20世纪80年代,在管理领域出现了新的发展趋势,最为突出的方面是兴起企业文化的热潮和信息技术的快速发展对管理的影响.

(1)企业文化的认识和研究始于80年代末期,首先提出的是美国管理学者,却由日本企业发扬光大.目前,企业文化研究和实践探索方面均得到长足发展,已成为现代管理理论的重要组成部分.企业文化理论的形成标志着企业管理从物质的、制度的层面向文化层面发展的趋势.

(2)信息技术对管理的影响.随着90年代信息技术的突飞猛进,经济全球化和知识经济时代的来临,企业的工作和生产过程,企业的组织结构,管理者的工作,企业之间的关系,都发生了重大变化.

二、中国企业的管理现状

中国拥有5000年的文明历史,但是到了近代我国由于战争、内乱的原因,在西方国家努力发展科学、经济的时候,中国停滞不前,甚至有些倒退,直到19世纪70年代末期,中国才开始重新踏上发展的道路.西方国家花费100年积累的理论和实践经验,中国只有加快脚步,花费尽量短的时间来赶上世界大趋势的脚步,由于中国的国家体制不同,在发展管理上受到很大的限制和挑战,西方国家的管理经验我们不能直接照搬,找到一条适合中国自己的道路成为摆在整个国家面前的一个难题.

从管理的历史发展我们可以看到西方国家的各个阶段,但是我们不能简单说中国的企业属于什么阶段,因为从实际来看中国的企业处于各种阶段都有,而且也没有哪种能称其为主要阶段,所以我们将面对更复杂的问题.下面我就将中国企业的管理现状简单归纳一下,中国企业以下就简称为企业.

1.权责不明确

企业分为两大类型,国有企业和私有企业,但在这一点上这两种企业都有.中国没有规范的职位说明,人才市场上没有统一的标准,有的企业或者行业有自己的标准,但是仅在内部使用,到了别的企业就不再适用.于是也就造成不同企业的相同岗位要求不同、从事的工作内容不同等,甚至很多中小企业根本就没有权责的划分,事情最开始由谁做就让谁负责,员工该拥有的权利和责任是什么都没有明确的说明.

2.缺乏执行力 这个问题是很致命的,企业为了保证对市场一定的敏锐度,对成本的控制,会出现一个人负责好几项工作的情况.另外随着市场变化,可能公司需要调整工作方向,于是就会遗留半拉子的工作,员工也会因此不努力完成,怀疑本来就不可能做到最后,领导说一,员工只做到一半.如果一级级这样打折扣下去,这样的企业还有战斗力吗?

3.不愿下放权力

中国经过改革开放以来,随着国家财富的增长、经济的不断高速发展,企业也面临着各种越来越复杂的情况,不可能通过老板几个人的能力就把企业上下全部都管理到,所以适当的下放权力就是最佳的选择,可是企业,特别是私企,老板们都不愿意把手里的权力放出去,哪怕他的精力已经无法顾及,疲于应付.

4.不重视企业与员工的共同发展

都说21世纪的竞争是信息和人才的竞争,这在一定程度上说明人才已经上升到了战略的高度.如果我们的企业是刚起步,如果我们的企业是中小企业,那我们就有很好的机会与员工共同发展.我之前看过一本书,是彼得.圣吉的《第五项修炼》,讲的正是企业与员工共同成长,通过员工的成长增强公司的软实力,公司成长也能增加员工的成就感,形成一种良性循环.可是中国的大部分企业却忽视了这一点,老板们只想着将挣到的每一分钱尽量多的装进自己的口袋.殊不知,如果老板愿意在公司发展好的时候给员工适当多的报酬,员工也很愿意在企业困难的时候与其共患难.

5.不重视企业的长远发展

这几年各大媒体报道的种种,正显示着中国企业的短视,污染环境、毒奶粉、皮鞋胶囊等等,这些中国企业的负面报道屡见不鲜,中国企业的信任危机相当严重.我不禁要问,我们的企业到底是怎么了,我们究竟要追求的是怎样一种发展方式?归根到底就是中国企业不重视长远发展,只看重眼前巨大的利益诱惑.在这一点上不得不佩服日本企业,很多日本企业规模并不大,一直只从事某一方面的工作,但是一定会做到最好,不追求扩张、大利润,只想长久做下去,一百年、两百年等


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6.管理过程缺乏监督

中国引进各种管理系统,近些年也买入国际上很先进的管理软件来帮助各企业规范管理,可到了实践却变为另一种样子,说起来也是缺乏执行力的又一体现.企业在真正使用时只关注结果,对于过程是忽视的,很多的过程文件有可能是缺失的,有可能是后来补上的,这都违背了管理的原意.另外我们基本上对过程不进行监督,如果真的出现问题,只能通过最后的结果显现出来,很多时候为时已晚,而且无法查出具体原因,只能是个糊涂账.

三、小结

中国的现代企业在管理上发展的时间至今才有30多年,比起西方上百年的发展是有一定差距的,但是我们也拥有很好的机遇,现在是全球化经济发展的大时代,我们可以和很多发展一流的企业直接取经.但是我们的企业不应该揠苗助长,为了尽快缩小和世界一流企业的物理差距而忽视了精神层面的东西,这样只能是昙花一现,曾经的辉煌而已.希望总有一天中国企业可以在世界舞台上昂首挺胸说我们是世界500强,不是靠能源的垄断而达到 中国企业的管理现状 电力企业人力资源管理分析 基于层次分析法的电力市场危机管理 浅谈QC活动小组在企业质量管理中的应用 的,而是有良好的市场秩序,企业与员工共赢发展,企业承担起它应有的社会责任来实现的.

参考文献:

[1]王利平.管理学原理[M].北京:中国人民大学出版社,2009年.

[2][美]彼得.圣吉.第五项修炼――学习型组织的艺术与实务[M].上海:上海三联出版社,2001年.

[3]秦志华.企业人力资源管理原理[M].北京:清华大学出版社,2008年.

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