如何做好新时期年轻收费员的思想政治工作

摘 要 ：近年来,高速公路交通事业发展迅速.与此同时,高速公路通行费征收事业也在不断地发展壮大起来,对收费站管理更严格,对收费人员的要求也越来越高.当前形势下,随着经济的快速发展以及高速公路部门改革开放的不断深入,职工思想活动的独立性、选择性、差异性也明显增强,思想政治工作者必须适应新形势、掌握新情况,创新工作方式、方法,切实加强通收费人员的思想政治教育,调动职工的积极性和创造性,为高速公路建设提供充分的保障.

关 键 词 ：新时期；高速公路；收费员；思想政治工作

前言

近年来,公路收费行业服务意识增强,年轻收费员的比例增大,独生子女的比例也成逐年增多的趋势,而收费站点的工作有其特殊性：工作地点偏离城市,生活相对枯燥,比较严格的半军事化管理,集中生活等等.思想政治工作和管理的难度自然加大.给收费站点管理工作和思想政治工作带来了新的挑战.如何做好他们的思想政治工作,是当前基层思想政治工作的紧迫课题.

一、思想观念开放活跃

新时期独生子女基本上都是20世纪80年代后出生的,受改革开放的影响,他们的思想观念开放活跃,接受新事物新信息新观念较快,把握改革开放政策自觉接受.同时也应看到,伴随改革开放挟裹而来的社会多元文化以及西方文化,对他们思想政治产生影响和冲击也不可忽视.

针对以上特点,要引导年轻职工树立坚定的政治信仰和正确的人生观、价值观.一是要抓好理想信念教育,组织学习马克思主义基本理论,用党的创新理念头脑,坚定共产主义理想和社会主义信念.要抓好时事政策教育认清国内外形势.增强职工对党的路线、方针、政策的理解和拥护,自觉在思想上、行动上、组织上与上级部门保持高度一致.二是要强化艰苦奋斗观念,养成艰苦朴素的生活作风,树立与当展相适应的艰苦奋斗观.注重抓好条令条例的学习和教育整顿,强化自律意识.强化纪律观念.三是要坚持不懈地抓好社会主义荣辱观教育,教会职工辨别荣辱、美丑、善恶,自觉抵制不良思想、行为和风气的影响.大力宣扬正面典型,树立荣辱标兵,采取精神和物质奖励办法,浓厚自觉学习社会主义荣辱观的氛围.

二、经受挫折少,心理承受力弱、渴望尊重、期盼关爱

现在人民生活水平普遍提高,独生子女在家里受到父母的疼爱,经历的事情少,经受的困难挫折少,心理承受力弱,反而他们自尊心、依赖性较强.

针对此特点,注重搞好心理疏导和调试、真诚相待.一是要坚持表扬为主的方针,多用赏识眼光看待,善于发现其思想行为上的"闪亮点"多肯定他们的成绩以及实施正面的心理暗示,使职工充分相信自己,增强战胜困难和挫折的信心,用正面的心态面对工作和生活.二是要积极会同职工家庭,共同做好心理"减压"工作加强与职工家庭的沟通联系,向家庭介绍单位在待遇、奖励、惩罚等方面的情况,帮助其家庭合理确立职工在单位的奋斗目标.三是要真的关心职工,把他们的冷暖疾苦放在心里,关注他们的切身利益,维护和保障好他们的权益,要平等待人,每个职工都一样对待,多用商榷的语气交流,尊重他们的个性、人格.

三、渴望沟通,内心迷茫,需要心灵的关爱

针对此特点要扎实做好谈心工作.谈心交心是发现问题,解决问题,化解矛盾得以条有效途径,也是沟通思想,密切感情,促进工作的重要方法.对谈心工作注重在"严、勤、细、实"上做文章.一要严格保密.注意职工隐私,不因泄漏谈话内容引发新的思想问题.二要勤于交心.做到及时经常,杜绝"一阵风"现象.三要细致耐心.动之以情,晓之以礼,帮助职工查找问题,分析原因,提高认识,解决问题.四要实事求是.注意从实际出发,针对谈话不同情况的特点,采取不同的方式方法,力求重点突出,讲究实际效果.

四、深化认识,强化责任

改革开放以来,随着社会主义市场经济体制的逐步建立,价值取向多元化、利益主体多元化、思想行为复杂化的现状已经清楚地展现在我们收费人面前,解决市场经济条件下人们思想上出现的问题,任务更艰巨,工作更难做.当前思想政治工作管理运行中最主要的问题是重视不够,空对空说得多、实打实做得少,工作责任不明确,工作力度不够.加强和改进思想政治工作迫切需要解决的首要问题,就是要创新思想政治工作的领导机制,强化思想政治工作的责任.笔者认为,创新领导机制要在继续提倡齐抓共管的同时,突出强调各级党组织和思想政治工作部门的领导责任和工作责任,行政业务部门支持协助做好思想政治工作.党委政工群团组织部门是思想政治工作的专业部门,要对思想政治工作负全责,要围绕中心大局研究思想政治工作的形势动态,安排部署思想政治工作的任务目标,组织开展具体生动丰富多彩的思想政治活动.

五、结束语

当前人类已进入信息时代,人们的心理状况、接受能力、欣赏水平等在不断发生变化,这就要求我们必须主动适应时代特点和员工需求,创新工作方法,把思想政治工作做到员工的心坎上,建设一支朝气蓬勃的员工队伍和具有先进企业文化的公路企业.