非盈利性医院薪酬管理体系设计

摘 要 :一个设计良好的薪酬体系直接与组织的战略规划相联系,从而使员工能够把他们的努力和行为集中到帮助组织在市场中竞争和生存的方向上去.本文以濮阳市妇幼保健院为例,为非盈利性医院薪酬管理体系设计原则、实施步骤提供了借鉴意义.

关 键 词 :非盈利性医院;薪酬管理;薪酬设计

一、引言

医院按照分类管理分为盈利性医院和非盈利性医院,现在医疗单位之间的竞争日趋激烈.然而,竞争归根到底是人才的竞争,而科学合理的薪酬体系设计是医院进行人力资源管理的重要内容.濮阳市妇幼保健院是一所非盈利性医院,发展速度快,效益好,在管理方面值得借鉴.下面以该单位薪酬管理的实际做法来探索我国非盈利性医院薪酬管理体系设计问题.

二、濮阳市妇幼保健院的薪酬体系设计分析

1.薪酬体系设计原则

(1)公平原则.一是横向公平,即薪酬设计标准、尺度一致;二是向临床一线倾斜,向关键岗位倾斜,向高风险、高技术、贡献大的岗位人员倾斜.

(2)经济性原则. 一是随着医院发展,职工待遇不断增加,同时也要保障医院结余的增加,保持医院可持续发展.二是薪酬设计充分体现国家(政府)、单位、个人三方面利益.

(3)激励原则.一是加大对高层次人才的激励机制,针对高层次人次,如学科带头人、技术拔尖人才,实行一人一策,除在薪酬上给予倾斜外,重视辅助性薪酬和非经济性薪酬的作用,如委以重任、住房补贴、提供进修学习机会等.二是坚持物质激励和精神激励相结合.

(4)以绩效考核为基础原则.根据不同岗位的责任、技术劳动的复杂和承担风险的程度、工作量大小等不同情况,将管理要素、技术要素、责任要素一并纳入分配因素,逐步建立岗位绩效工资体系,按岗定酬、岗薪一致、岗变薪变、绩优薪优.薪酬制度改革与人事制度改革相结合,加强薪酬与绩效的联系,医院的绩效工资分配要体现竞争性、激励性、经济性和合法性.

2.薪酬设计实施步骤

(1)实行人事制度改革.实行人事制度改革是实现绩效考核、薪酬改革的必备条件,只有转换单位用人机制,实现由身份管理向岗位管理的转变,才能真正调动各类人员的积极性、创造性,为此,濮阳市妇幼保健院在薪酬改革前期首先在全院推行了人事制度改革.

一是实行定员定岗.根据医院的床位数、门诊量、住院人次等数据,核定各科室的岗位及人员数,建立一套适合本医院特点的组织体系和岗位设置,也就是说要坚持按需设岗、精简高效.二是开展工作分析与工作评价.其中包括编写岗位说明书、制定岗位规范等,对医院内各类岗位的劳动价值进行评价,做到岗位职责明确、任职条件清楚、权限使用清晰.三是推行中层干部竞争上岗.在濮阳市率先对全院所有科室正职、副职、护士长岗位进行公开竞争上岗,按照德才兼备、注重实绩、群众公认的原则,在竞争中制定了“四个不唯”的要求,即不唯学历、不唯资历、不唯职称、不唯身份,只重实绩,只要符合竞聘的基本条件,即可报名参加竞聘.通过竞聘上岗,一批德才兼备的优秀干部脱颖而出,该院中层干部的年龄结构、文化结构、专业结构等都得到了进一步优化.中层干部的平均年龄由43岁降到37岁,6名青年骨干通过竞聘走上了中层岗位,3名副科级干部、2名护士长落聘.四是实行全员聘任.打破原身份,由中层及职工实行双向选择,竞争上岗,通过竞聘,目前该院5名技术骨干享受到低职高聘的待遇,3名副高级职称人员因达不到岗位要求而降为主治医师使用,另有2名职工落聘.五是设定年度工作目标,进行目标管理.建立 “以目标任务为导向、以科室分工为基础、以业务工作为载体、以制度机制为保障、以考核奖惩为动力”的目标管理机制,细化指标,明确责任,规范管理,年初通过层层签订综合目标管理责任书、平安医院建设目标责任书等,形成“人人心中有目标,个个肩上有责任”的管理机制,确保各项工作高效运行.

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(2)制定完善的绩效考核方案.科学的绩效考核是对职工的工作质量、数量、效率、效益等进行科学的评估,为薪酬决策提供依据.该院制定了《濮阳市妇幼保健院绩效考核标准》,成立了“绩效考核委员会”,下设行政、医疗、护理、总务后勤、财务工作5个考评小组,按照百分制进行考核.在考核中,一是严格按照其工作质量、工作效率、职业道德等进行综合考核;二是分类别与分层次考核:医院有医、药、护、技、管理等不同职称类别,各个类别中又有高、中、低职称之分,在绩效考核中对不同类型和不同职级的人员制定不同的考核标准和考核办法,合理地评价各类人才.

(3)绩效工资分配.该院在进行绩效工资分配时坚持按劳分配、优劳优酬、效率优先、兼顾公平的分配原则,体现不同岗位服务效率、服务质量和经济效率的差异性.实行院科两级管理成本核算,以收支节余为基础,结合绩效考核结果,进行绩效工资分配.

三、结语

非盈利性医院薪酬设计是为了激发医院发展的内在活力,充分调动人的工作积极性和创造性,形成充满活力、富有效率的发展局面.医院在进行薪酬体系设计时既要考虑对外竞争性,又要照顾到内在公平性.在进行薪酬大胆改革的同时,要与医院实际情况和国家有关薪酬政策结合起来,正确处理医院积累和消费的关系.只有解放思想,与时俱进,认真落实医院科学发展观,才能保持医院快速健康可持续发展,才能保证医院薪酬设计的科学性和有效性.